Política de Privacidade

A Neriah Editora e Sistemas Educacionais, detentora da marca ACRESCER, preza pela segurança da informação, sigilo e privacidade dos nossos clientes, não recolhemos ou tratamos qualquer informação dos nossos clientes sem que nos tenha fornecido de forma específica, voluntária e consciente. As informações recolhidas nesta loja virtual, serão restritamente des nadas aos processos necessários de compra, entrega e suporte ao cliente. Garanmos que os nossos colaboradores cumprem rigorosas normas de segurança e confidencialidade e asseguramos que o tratamento dos Dados Pessoais atua em sintonia com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, que é a legislação brasileira que regula as a vidades de tratamento de dados pessoais. Nosso site criptografa todas as informações trafegadas. As informações fornecidas no processo de compra, são criptografadas (codificadas) antes de serem transmi das, de modo que não possam ser lidas ou alteradas por terceiros enquanto estão transitando pela internet.

SEGURANÇA

Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para efe var uma transação na realização de pedido via site que serão transmi dos ao nosso sistema interno para separação e posterior faturamento. Para o processo de entrega serão fornecidos à transportadora as informações da Escola indicada - Dados como: endereço, nome e telefone - para que o seu pedido chegue com segurança e no local correto. Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais nas compras, em nenhuma hipótese, o seu login e senha devem ser compar lhados com terceiros. Além disso, após acessar, cer fique-se de que você realizou o logout da sua conta, para evitar que pessoas não autorizadas acessem e u lizem as informações sem o seu conhecimento. Mantenha sempre seu an vírus a vado e atualizado. Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa polí ca de segurança e privacidade, não deixe de nos contatar.

PRIVACIDADE

A Neriah Editora e Sistemas Educacionais, detentora da marca ACRESCER, preza pela segurança da informação, sigilo e privacidade dos nossos clientes, não recolhemos ou tratamos qualquer informação dos nossos clientes sem que nos tenha fornecido de forma específica, voluntária e consciente. As informações recolhidas nesta loja virtual, serão restritamente des nadas aos processos necessários de compra, entrega e suporte ao cliente. Garanmos que os nossos colaboradores cumprem rigorosas normas de segurança e confidencialidade e asseguramos que o tratamento dos Dados Pessoais atua em sintonia com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, que é a legislação brasileira que regula as a vidades de tratamento de dados pessoais.

RESPONSABILIDADES DO COMPRADOR E DA EDITORA

Da Garantia dos Materiais didáticos e da Coleção Acrescer Learn & Play

a) Os kits possuem garan a legal de 90 (noventa) dias, contados a par r da data de entrega, contra defeitos de fabricação.

b) Neriah Editora e Sistemas Educacionais, detentora da marca ACRESCER, compromete-se a responder aos chamados de suporte em até 5 (cinco) dias úteis, providenciando a subs tuição ou solução do defeito quando constatado vício de fabricação.

c) A garan a não se aplica a danos decorrentes de mau uso, manuseio inadequado ou negligência por parte dos usuários finais.

d) Em caso de perda, extravio, dano ou mau uso, a reposição deverá ser providenciada mediante nova aquisição, às expensas exclusivas do usuário.

POLÍTICA DE PROPRIEDADE INTELECTUAL SOBRE O CONTEÚDO DIDÁTICO

Todo o material fornecido é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual, sendo vedada a reprodução, cópia, distribuição, comercialização, digitalização ou qualquer outra forma de u lização não autorizada, sob pena de responsabilização civil e criminal.